Всемирный День защиты прав потребителей
Ежегодно 15 марта в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В текущем году Всемирный день проходит под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.
Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности.
В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей в России планируется проведение мероприятий, нацеленных на информирование и консультирование граждан по вопросам использования искусственного интеллекта, исключая риски дезинформации, мошеннических практик, нарушения конфиденциальности. Данные риски весьма актуальны, поскольку платформы, управляемые искусственным интеллектом, могут распространять ложную информацию и способствовать предвзятости и недоведению до потребителей соответствующей достоверной и полезной информации.
В филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Сахалинской области» в Александровск-Сахалинском, Тымовском, Ногликском, Охинском районах планируется проведение мероприятий, направленных на информирование и консультирование граждан по вопросам законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте тематики Всемирного дня прав потребителей, а также по телефону 8 (42444) 9-81-54 организована работа горячей линии с 11 марта по 22 марта 2024 г. За консультацией обращаться в рабочие дни с 10-00 ч. до 12-00 ч.
Кроме того, в этот же период, консультации можно будет получить по номеру телефона Единого консультационного центра Роспотребнадзора - 8-800-555-49-43 (звонок по России бесплатный).
Вниманию потребителей! Работает государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей «Роспотребнадзор» (далее – ГИР ЗПП), в котором содержится информация по актуальным вопросам соблюдения потребительских прав, фальсифицированным продуктам, адрес в сети интернет http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителя.
