Когда вы приобретаете конструктивно сложный товар, необходимо понимать и осознавать особый механизм его возврата и обмена. Технически сложные товары - это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высокотехнологическом уровне с использованием различных энергоресурсов. Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, включенных в перечень, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924.

 Памятка потребителю

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения, который широко отмечается и в Российской Федерации.
Этот день в 2021 году пройдет с призывом к решению глобальной проблемы, связанной с загрязнением окружающей среды пластиковыми отходами, об этом объявила Международная организация потребителей.
Мероприятия, приуроченные к Всемирному дню прав потребителей, будут направлены на повышение осведомленности общественности о проблемах, возникающих в результате чрезмерного повсеместного использования пластиковых материалов.